УТВЕРЖДАЮ:

ИП Белозеров К.М.
«15» мая 2019 г.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ ДЛЯ ЭКСКУРСАНТОВ № 1

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

1.1. Экскурсанты должны вовремя прибывать к месту начала экскурсии, а также к местам сбора и отправки во время экскурсии и пройти настоящий ин-структаж. Руководитель группы (далее – руководитель) не обязан ожидать опаз-дывающего экскурсанта.
1.2. Экскурсанты обязуются соблюдать и выполнять правила техники без-опасности, общественного поведения, в том числе рекомендации и правила рас-порядка мест временного пребывания, мест проведения экскурсий, музеев, транс-портных средств и т.д.
1.3. Экскурсанты обязуются своим поведением, намеренными или небреж-ными действиями не причинять беспокойства и не нарушать права организаторов и других участников экскурсии, прочих третьих лиц.
1.4. Экскурсанты (законные представители экскурсантов) несут полную от-ветственность за ущерб (вред), причиненный третьим лицам, а так же все риски и всю тяжесть последствий, которые могут возникнуть в результате деяний экскур-сантов.
1.5. Экскурсанты обязуются самостоятельно не предпринимать каких-либо действий, направленных на отклонение от маршрута проведения экскурсии, от-ставание от экскурсионной группы и т.д.
1.6. Во время экскурсии Экскурсантам обязательно иметь с собой запас во-ды.
1.7. В течение всего времени нахождения на экскурсии запрещается распи-вать спиртные напитки (в том числе пиво), курить, сорить, нецензурно выражать-ся и т.д.
1.8. Необходимо остерегаться теплового удара, гипертермии, не допускать переутомления:
1) пить больше жидкости;
2) надевать головные уборы.
1.9. При переходе через дорогу с движущимся автотранспортом соблюдать правила дорожного движения.
1.10. Факторы риска, которые могут привести к несчастному случаю:
-нарушение техники безопасности;
-невыполнение команд руководителя;
-отсутствие дисциплины;
-отставание от группы;
-самовольный уход;
-самостоятельное преодоление сложного участка;
-самостоятельный выход на маршрут без разрешения руководителя;
-несогласие с решением руководителя;
-конфликт среди участников;
-страх, паника, смятение в сложной ситуации;
-отсутствие навыков в оказании первой помощи при заболевании и травматизме;
-нарушение правил поведения, неуважение к местным обычаям, межличностный антагонизм;
-одежда и экипировка, не соответствующая погодным условиям.

2. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ НА ВОДЕ

2.1. Перед выходом на воду и после высадки необходимо собраться в опре-деленном, указанном руководителем месте. Выход на воду и высадка разрешает-ся только по команде руководителя.
2.2. Перед выходом на воду Экскурсанты должны надеть спасательные жи-леты.
2.3. Производить посадку на SUP-доску, вставая на середину палубы SUP-доски.
2.4. Находясь на SUP-доске запрещается:
1) сходить с SUP-доски и подниматься на нее в месте, не предназначенном для этого;
2) во время движения пересаживаться в другие плавсредства;
3) отпускать весло;
4) купаться при движении других водо-моторных судов;
5) бросать мусор;
6) без согласования покидать SUP-доску;
2.5. В случае появления признаков укачивания, тошноты или другом ухуд-шении состояния здоровья необходимо сообщить руководителю.
2.6. Разрешается уходить с места высадки только по команде руководителя.
2.7. Строго запрещается купаться в местах с быстрым течением, прыгать в воду в неизвестных местах, а также купаться в сумерках и ночное время.
2.8. В случае опрокидывания SUP-доски следует держаться за борта SUP-доски, избегая резких движений и не наклоняя SUP-доску на одну сторону
2.9. При несчастном случае с человеком на воде:
1) бросьте пострадавшему свободный страховочный или спасательный жилет или круг или плавающий предмет и постарайтесь позвать помощь;
2) добираясь вплавь до тонущего человека, учтите течение реки;
3) если тонущий по каким-либо причинам не может контролировать свои дей-ствия, подплывите сзади к нему, постарайтесь аккуратно захватить его за голову или под руку, переверните лицом вверх, плывите к лодке или буксируйте к бере-гу;
4) окажите доврачебную помощь, ликвидируйте кислородную недостаточность, применив реанимационные меры.
2.10. При переохлаждении тела пловца в воде могут появиться судороги, ко-торые сводят руку, а чаще ногу или обе ноги. При судорогах надо немедленно выйти из воды. Если нет этой возможности, то необходимо действовать следую-щим образом:
1)изменить стиль плавания – плывите «лежа на спине»;
2)при ощущении стягивания пальцев руки, надо быстро, с силой сжать пальцы в кулак, сделать резкое отбрасывающее движение рукой, разжав при этом кулак;
3)при судороге икроножной мышцы необходимо согнуться и обхватить стопу по-страдавшей ноги двумя рукам, после чего, с силой подтянуть стопу к себе;
4)при судорогах мышц бедра необходимо обхватить рукой ногу с наружной сто-роны лодыжки и, согнув ее в колени, потянуть рукой с силой назад к спине;
5)чтобы избавиться от воды, попавшей в дыхательные пути, нужно немедленно остановиться, удерживаясь на поверхности воды, и, подняв голову как можно выше, сильно откашляться;
6)чтобы не захлебнуться соблюдайте правильный ритм дыхания.
2.11. Попав в быстрое течение, не нарушая дыхания, плывите по течению в сторону берега.
2.12. Оказавшись в водовороте, не поддавайтесь страху, наберите больше воздуха в легкие, погрузитесь в воду и, сделав сильный рывок в сторону по тече-нию, всплыть на поверхность.
2.13. Запутавшись в водорослях, не делайте резких движений и рывков. Необходимо лечь на спину, стремясь мягкими, спокойными движениями выплыть в ту сторону, откуда приплыли. Если Вам все-таки не удается освободиться от растений, то освободив руки, нужно поднять ноги и постараться осторожно освободиться от растений при помощи рук.

3. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В ЭКСКУРСИОННОМ АВТОБУСЕ

3.1. Экскурсант до посадки в автобус обязан ознакомиться с правилами по-ведения в автобусе и обращения с оборудованием салона. Посадка в автобус производится по приглашению руководителя или сопровождающего лица.
3.2. Для безопасности движения во время следования автобуса по маршруту запрещается хождение по автобусу; нельзя высовывать голову, руки в окна. Нельзя открывать окна без особой необходимости и без разрешения руководите-ля.
3.3. Чтобы не отвлекать внимание водителя при управлении транспортным средством (автобуса), запрещается громко разговаривать, кричать.
3.4. Во время проведения экскурсии по городу не разрешается опускать спинки кресел.
3.5. Во время экстренного торможения надо упереться ногами и руками в впереди стоящее кресло.
3.6. Запрещается курить в салоне и туалетной комнате автобуса, курение возможно только во время санитарных остановок на расстоянии 15 м. от автобу-са.
3.7. В случае аварии необходимо чётко выполнять инструкции водителя, ру-ководителя или лица его заменяющего.
3.8. Во время остановки автобуса не вставать с мест до особого распоряже-ния руководителя или экскурсовода. Выходить из автобуса надо по очереди, не толкаясь. Также, по очереди, надо заходить в автобус. Последним в автобус за-ходит руководитель, чтобы проверить её численность. Последним он его и поки-дает.
3.9. Приём пищи и горячих напитков разрешается только на остановках.
3.10. Во время проведения экскурсии нужно внимательно слушать экскурсо-вода, не разговаривать, не мешать окружающим.
3.11. Если вам необходимо отлучиться в туалет или вы почувствовали себя плохо во время проведения экскурсии, нужно обратиться к руководителю.
3.12. В случае появления признаков укачивания или тошноты необходимо сразу сообщить руководителю или экскурсоводу.
3.13. Категорически запрещается ставить сумки в проходах. В целях без-опасности движения проход должен быть свободным. Личные вещи и мелкую ручную кладь размещать на вещевых полках, которые находятся над сидениями.
3.14. В автобусе запрещается оставлять мусор, грызть семечки, оставлять пустые бутылки, фантики, очистки от фруктов и т.д.
3.15. Экскурсант несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный им транспортному средству и его оборудованию.

4. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ
ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ

4.1. В целях безопасности проживания, в отеле не разрешается:
1) пользоваться в номере электрическими приборами за исключением, разрешён-ных к применению;
2) хранить легковоспламеняющиеся и горючие материалы и вещества, а также оружие;
3) курить в помещениях отеля и на его территории, кроме мест специально отве-дённых;
4) находиться в отеле в алкогольном или наркотическом опьянении;
5) нарушать покой других постояльцев отеля;
6) изменять интерьер отеля, выносить и переставлять мебель из номера;
7) выносить из ресторана посуду, столовые предметы, продукты питания и напитки без предварительного согласования с администрацией.
3.2. Экскурсанты обязаны:
1) при выходе из номера закрывать краны с водой, окна, выключать свет и элек-троприборы;
2) строго соблюдать правила пожарной безопасности;
3) нести ответственность за действия приглашённых гостей;
4) извещать администрацию отеля в случае неисправности приборов, мебели и освещения.

5. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ ПЕШИХ ЭКСКУРСИЙ

5.1. К пешеходным экскурсиям допускаются Экскурсанты в соответствую-щей форме одежды: закрытая удобная не скользящая обувь, головной убор, при необходимости длинные брюки и рубашки (кофты) с длинными рукавами, солн-цезащитные очки, крем от солнца, крем от укуса насекомых и т.д.
5.2. Необходимо строго выполнять указания руководителя, а также сопро-вождающих лиц.
5.3. Во время экскурсии следует находиться со своей экскурсионной груп-пой, не разбредаться.
5.4. Запрещается отходить в сторону от маршрута (тропы, дорожки), под-ходить к электропроводам, неогороженным краям выемок, оврагов, обрывов ближе, чем на 2 м. до кромки выемки, оврага, обрыва.
5.5. Во время экскурсии запрещается собирать ягоды, грибы, и прочие дары природы и употреблять их в пищу.
5.6 Необходимо своевременно сообщить руководителю или сопровождаю-щему лицу об ухудшении состояния здоровья или травмах.
5.7. Не разрешается бегать по музеям, перегибаться через перила и иные ограждения, трогать руками экспонаты, громко разговаривать, открывать двери служебных помещений.
5.8. В некоторых музеях запрещено трогать экспонаты руками. Фото и ви-део съемка в музеях и местах, представляющих историческую и культурную цен-ность, осуществляется согласно правилам, установленным в каждом конкретном случае.
5.9. Следует уважительно относиться к местным традициям и обычаям, бе-режно относиться к природе, памятникам истории и культуры.
4.10. По окончании экскурсии собраться в указанном месте и после объявления окончания экскурсии следовать указаниям своего руководителя.
5.11. Не оставлять свои вещи без присмотра на экскурсиях, в точках пита-ния, в музеях, театрах и т.п. После окончания экскурсии не забывать свои вещи в автобусе.
5.12. Соблюдать и исполнять иные правила общественного поведения, тре-бования руководителя, экскурсоводов, водителей транспортных средств.
5.13. Грубо нарушающий вышеназванные правила поведения и (или) нахо-дящийся в состоянии алкогольного, наркотического и (или) иного опьянения Экс-курсант может не быть допущен к дальнейшему участию в экскурсии, при этом Экскурсант или его законный представитель не будут иметь права на возврат стоимости экскурсионного обслуживания. Экскурсант или его законный предста-витель оплачивают все дополнительные расходы, возникающие по причине про-тивозаконного поведения Экскурсанта.

6. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ

6.1. С получением информации о приближении урагана, бури, смерча следу-ет немедленно укрыться в защитных сооружениях или укрытиях, в зданиях.
Если стихия застала на открытой местности, необходимо укрыться в канаве, яме, овраге или любой выемке, лягте на дно и плотно прижмитесь к земле.
6.2. Почувствовав запах дыма и приближение огня:
1) определить направление его распространения, предупредить окружающих;
1) выбрать безопасный маршрут выхода в безопасное место;
2) если пожар уже близко, окунуться в ближайший водоем, яму или канаву, накрыть голову и верхнюю часть тела мокрой одеждой, при сильном задымлении дышать через мокрую повязку;
3) идти, пригибаясь к полу, к земле;
4) искать возможность преодоления кромки пожара по дорогам, лесным ручьям;
5) при возгорании одежды лечь на землю и перекатываясь сбить пламя; погасить пламя можно и другими доступными способами: накинуть на человека одеяло или пальто, после чего быстро уложить его на спину, чтобы огонь не распро-странился к голове; пострадавшего также можно облить водой.
Единый телефон спасателей и пожарных – 01, 112.

7. ОКАЗАНИЕ ПЕРВОЙ ПОМОЩИ ПРИ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЯХ

7.1. При термическом ожоге:
1) чтобы уменьшить температуру и снять жжение, место ожога 1 и 2 степени нуж-но поливать холодной водой не менее 10-15 минут (лёд в данной ситуации ис-пользовать нельзя);
2) на ожог 3 и 4 степени следует наложить мягкую повязку, предварительно смо-ченную в холодной воде; по мере высыхания такой повязки холодную воду мож-но подливать;
3) после охлаждения на ожог следует наложить повязку с антисептическим рас-твором; на кожу лица такую повязку накладывать нельзя, в данном случае место ожога можно орошать пульверизаторами или антисептическими спреями;
4) до приезда врачей обеспечить больному обильное питье, можно дать ему теп-лый (не горячий!) чай или 1-2 стакана воды с разведенной в ней одной чайной ложкой соды; больному нужен покой, желательно уложить его в постель и дать обезболивающее средство.

7.2. При ранениях:
1) оценить обстановку;
2) остановить кровотечение;
3) обработать кожу вокруг раны антисептиками, водой не промывать, на ране-вую поверхность мази не накладывать;
4) инородные тела, находящиеся в ране, не удалять, выпавшие в рану органы не погружать обратно, на поверхность выпавших органов наложить стерильную влажную повязку;
5) на рану наложить стерильную салфетку, закрыть повязкой;
6) выполнить простейшие приемы обезболивания;
7) при обширных ранениях конечностей необходимо обеспечить неподвижное положение;
8) контролировать состояние пострадавшего

7.3. При отравлениях:
7.3.1. При отравлении алкоголем, недоброкачественной пищей, грибами, ядовитыми растениями и их плодами и пр. ядами , когда яд в организм поступает через рот. Если пострадавший в сознании, ему дают выпить большое количество жидкости, затем вызывают рвоту надавливанием на корень языка (для лиц стар-ше 6 лет) пальцами, процедуру повторяют до чистых промывных вод.
После промывания желудка в лечении отравления используют растолченный активированный уголь (1 таблетка на 10 кг веса), смекту и др. сорбенты. Можно принять белую глину, солевое слабительное средство.
Пострадавшего укладывают в восстановительное положение – на бок (чтобы он не захлебнулся рвотными массами), согревают с помощью грелок ноги. Дают обильное питье (для этого подойдет чай, вода).
При отравлении кислотами (уксус) и щелочами промывать желудок нельзя.
7.3.2. При отравлении газообразными химическими веществами (угарный газ, окислы азота, аммиака, пары брома, фтористого водорода, хлор, сернистый газ, и др.), когда яд поступает в организм через легкие при вдыхании.
Пострадавшего в первую очередь нужно вывести на свежий воздух, обеспе-чить ему удобное горизонтальное положение, освободить от стесняющей одежды.
Необходимо растереть тело пострадавшего, затем тепло укутать, приложить согревающие грелки к его ногам, дать понюхать ватку с нашатырным спиртом, если пострадавший в сознании- ему можно прополоскать горло и рот раствором соды. В случае отсутствия дыхания или его значительного ослабления нужно начать проведение искусственного дыхания.
При попадании ядовитого вещества на кожу нужно как можно быстрее снять это вещество с поверхности кожи ватным или марлевым тампоном или тряпкой, стараясь не размазывать его на поверхности кожи.
После этого кожу следует хорошо обмыть теплой водой с мылом или сла-бым раствором питьевой (пищевой) соды, обработать место поражения на коже 5—10%-ным раствором нашатырного спирта.
При наличии раны, например, ожога, наложите чистую или стерильную влажную повязку.
При попадании отравляющего вещества в глаза надо немедленно промыть их струей воды при открытых веках. Промывание должно быть тщательным в течение 20-30 минут. После промывания глаз следует наложить сухую повязку и немедленно обратиться к глазному врачу.
Чего нельзя делать:
1) не вызывать рвоту, если человек без сознания
2) не вызывать рвоту у беременных
3) не вызывать рвоту у тех, у кого слабое сердце и при судорогах
4) не вызывать рвоту при отравлении нефтепродуктами, кислотами, щелочью
5) не давать слабительное средство при отравлении нефтепродуктами, кислотами,
щелочью
6) не давать газировку!
7) не давать кислоту при отравлении щелочью и наоборот!!!

7.3.3. При кровотечениях:
1) если кровотечение сильное, пострадавшего надо уложить и приподнять ему ноги;
2) временно остановить кровь можно путем пережатия поврежденного сосуда или сильного сгибания конечности или накладывания жгута;
3) немедленно вызвать неотложную помощь;
4) к ране нельзя прикасаться, нельзя промывать, удалять из нее инородные тела;
5) если раневая поверхность загрязнена, то ее края надо очистить в направлении от раны; вокруг повреждения нанести антисептик такой, как йод, хлоргексидин, перекись водорода; йод не должен попасть внутрь раны.

7.3.4. При ушибах, растяжениях, вывихах, переломах:
1) остановка кровотечений (особенно артериальных);
2) предупреждение травматического шока;
3) наложение стерильной или асептической повязки;
4) обеспечение неподвижности конечности специальными или подручными сред-ствами;
5) обезболивание;
6) при открытом переломе на рану рекомендуется наложить чистую повязку. Ес-ли кровотечение не останавливается, это может свидетельствовать о повреждении артерии или вены; в таких случаях выше раны накладывается тугой жгут.

7.3.5. При сотрясении головного мозга:
1) успокоить пострадавшего;
2) положить его на твердую ровную поверхность — на пол или на землю;
3) приложить к голове холод — пузырь со льдом или хотя бы пакет заморожен-ных продуктов из холодильника, в крайнем случае — полотенце, смоченное хо-лодной водой;
4) если пострадавший потерял сознание, необходимо немедленно повернуть его на бок и поддерживать его голову так, чтобы при возможной тошноте, за кото-рой часто может последовать рвота, он не захлебнулся рвотными массами;
5) если нарушение сознания неглубокое, можно попытаться привести человека в чувства, похлопав по щекам или поднеся к носу ватку, смоченную нашатырным спиртом;
6) и в коем случае не следует давать пострадавшему пить — в крайнем случае, ему можно смачивать губы водой (лучше проводя по ним мокрым бинтом или смоченной тряпочкой).

7.3.6. При поражении электрическим током:
1) освободить пострадавшего от контакта с токоведущими элементами;
2) провести оценку состояния пострадавшего;
3) если дыхание и пульс отсутствуют, зрачки расширены, а губы и кожа имеют синюшный оттенок, то это свидетельствует о наступлении внезапной смерти; сле-дует немедленно приступать к реанимационным действиям: сделать искусственное дыхание и непрямой массаж сердца;
4) если дыхание и пульс у потерпевшего есть, но они нарушены, сознание отсут-ствует, то необходимо принять меры по оказанию первой помощи при обмороке;
5) если у пострадавшего есть термические ожоги I-IV степеней тяжести, то дей-ствовать нужно в соответствии с правилами оказания доврачебной помощи при ожогах.

7.3.7. При обмороке:
1) человека нужно положить спиной на ровную поверхность.
2) приподнять ноги, подставив под них подушку или любой другой предмет; ни в коем случае не опускайте голову больного ниже уровня тела.
3) голову нужно повернуть в сторону, чтобы язык не запал – это может препят-ствовать нормальному дыханию.
4) расстегните пострадавшему воротник, снимите галстук, попросите зевак отойти подальше. Так вы обеспечиваете пациента достаточным количеством кислорода.
5) дать ему понюхать нашатырного спирта. Капните немного нашатыря на ват-ный тампон и поднесите его к носу. Если под рукой нет нашатыря, используйте другие жидкости с резким запахом – уксус, спирт, бензин.
6) если резкий запах не помогает, можно побрызгать на человека холодной во-дой. Ни в коем случае не бейте его по щекам – это абсолютно бесполезный спо-соб.
7) после того, как больной пришел в чувство, он не должен делать резких движе-ний. Нужно принять удобное положение тела и выпить стакан горячего сладкого чая.
8) не поднимайте пациента, пока он не пришел в сознание, не теребите и не тряси-те.

7.3.8. При нахождении в состоянии комы (нет сознания, но есть пульс):
1) завести ближайшую к себе руку пострадавшего за его голову;
2) повернуть пострадавшего грудью к себе на колени;
3) очистить пальцами ротовую полость и надавить на корень языка;
4) уложить на живот и приложить холод к голове.

7.3.9. В случае внезапной смерти человека:
1) убедиться в отсутствии пульса на сонной артерии;
2) освободить грудную клетку от одежды и расстегнуть поясной ремень;
3) прикрыть двумя пальцами мечевидный отросток;
4) нанести удар кулаком по грудине;
5) начать выполнять комплекс реанимации (непрямой массаж сердца- располо-жить ладонь на груди так, чтобы большой палец был направлен на спасателя.
6) глубина продавливания грудной клетки не менее 3-4 см.; частота нажатия 50-100 раз в минуту;
7) искусственное дыхание- зажать нос пострадавшего, захватить подбородок, за-прокинуть голову пострадавшего и сделать максимальный выдох ему в рот, два “вдоха” искусственного дыхания делают после 30 надавливаний на грудину).
Проводить реанимацию пострадавшему необходимо либо до появления са-мостоятельного дыхания и самостоятельной сердечной деятельности, либо до прибытия медицинских работников, либо до появления признаков биологической смерти.

При любом повреждении здоровья человека необходима транспортировка в лечебное учреждение.

Разработчик:
ИП Белозеров К.М.